4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员8525：好评
不错，前台姑娘很漂亮很热情服务又好，房间床超大，舒服，赠送的礼品很温馨，一百个赞！
会员6324：好评
酒店有自己的停车场，进入大厅感觉不错，我入住的是商务大床房508房间，进到房间后，在衣柜里面放了两个枕头，这个上面斑斑点点，一个上面有一大片黄渍，电视柜下面的储物柜里面有一床被子和一个枕头，拿出枕头看了一下，上面有一些头发，床上本身也放了两个枕头，这两个枕头还算干净，然后就是在入住后下午出门的时候发现门口地上放着两瓶水，不明白为什么不敲门直接送入，而要放在门口的地上。凌晨一两点的时候，总是听见一些响动，一个是好像在搬什么东西，振动还特别大，振动的中央空调的送风口都是哗啦响，同时还有窗户莫名的像是被什么东西砸一样的发出响声，卫生间的隔音效果也不好，隔壁在卫生间放水的声音很大，搞得我一晚上没有睡觉，总体入住体验很一般！
会员8825：好评
虽然设施旧一些，但位置环境非常好，免费停车并有保安看守很让人安心，值得推荐。早餐品种丰富，房间赠送水果较为温馨。